1. Ny kunde

For å handle fra www.sando.no trenger du ikke å registrere deg som kunde. Vi har ingen medlemsdatabase og de eneste personlige opplysningene vi ber om vil være i forbindelse med levering av varer bestilt fra vår nettbutikk.

2. Finne varer

I menyen på venstre siden har du to alternativer, valg av bunad eller valg av kategori.
Hvis du ønsker å finne produkter som hører til en bestemt bunad velger du det første alternativet.
Når du har valgt en bunad vil det vises en liste over de forskjellige kategoriene sølv (De forskjellige typer søljer). Ved valg av en kategori under valgt bunad vises alle produkter som hører til denne kategorien.   

Hvis du ønsker å se alle produkter under en kategori velger du kategorivisningen. Vær oppmerksom på at denne viser samtlige produkter under en kategori uavhengig av hvilken bunad disse passer til. 

3. Slik handler du:

3.1
Når du har bestemt deg for å kjøpe et produkt, klikker du på den grå knappen "KJØP NÅ". Da blir varen lagt i handlekurven. Du kan til enhver tid se og endre på denne ved å trykke på "Vis handlekurv" ikonet  til høyre på siden. Når du har lagt alle varene du vil kjøpe i handlekurven, trykker du "Til kassen" for å fortsette.  

3.2
Tast inn din leveringsinformasjon. Pass på at e-postadresse og telefonnummer er riktig før du gjennomfører handelen ved å klikke på "Fullfør bestillingen". Du vil nå bli overført til Tellers betalingsterminal. Når du klikker på "fullfør bestilling" godkjenner du våre kjøps og fraktvilkår. Deretter følger du betalingsanvisningen; du vil trenge din engangs-kodebrikke. Videre sendes du til en sikker side på PayEx for kortbetaling.På den siden velger du korttype, oppgir kortnummer, gyldighetsdato, kortets sikkerhetskode samt kortinnehavers navn. Det kontrolleres så at kortopplysningen stemmer og at det er dekning på din konto. Når varene sendes fra Gullsmed Sando, trekkes pengene fra din konto og den reserverte summen overføres via PayEx til Sando. PayEx, som håndterer kortopplysningene, oppfyller kravene til PCI-DSS. På Sando.no kan du kun bruke kort fra Norske kortutstedere.

3.3
Når ordren er fullført vil du få tilsendt en ordrebekreftelse i tillegg til en kvittering på skjerm som viser hva du har bestilt hos oss. Dersom bestillengen overstiger 500.- vil det bli sendt som pakke. Da vil du få en melding på e-post med kollinummer på sendingen. Så kan du kontinuerlig se hvor din pakke befinner seg ved å gå inn på  www.posten.no. 

 

4. Betaling

Det er kun mulig å handle fra www.sando.no ved å benytte vår betalingsterminal levert av Teller.

Webhandel og sikkerhet  
Leveringsbetingelser

5. Hjelp

Hvis du har ytterligere spørsmål angående handleprosessen, vennligsts benytt vårt kontaktskjema:

Kontaktskjema